FAQ よくある質問

グループホーム

どのような人が入居できますか?

入居できるのは、要介護度が要支援2と要介護1から要介護5までの方で、認知症と診断された方が対象です。

入居の手続きを教えて下さい。

当社所定の入居申込書にご記入の上お申し込み下さい。既に担当のケアマネジャーさんがいる場合は、そのケアマネジャーさんにご相談の上お申し込み下さい。ご本人及びご家族との面談のうえ入居の可否を行います。

利用できるかどうか心配です。試してみることはできますか?

入居できるか見ていただくために体験利用ができます。利用料は1日8,500円、食事1食につき450円、1泊は2日分のご利用となります。

面会はできますか? また、面会時間はありますか?

いつでも可能ですが、出来る限り昼間にお願いします。

入居したら外出や外泊はできなくなりますか?

外出・外泊どちらも可能です。ご家族との繋がりを大切にしたいと考えています。一日の予定や食事の関係がありますので事前にご連絡をお願いします。

どの程度の状態まで利用できますか?

当事業所では、お口からご飯が食べられず頻繁に点滴治療が必要になる又は、経管栄養になる、その他常に医療処置が必要な場合はご利用できなくなります。

デイサービス

当デイサービスセンターを利用したいのですがどうすれば良いですか?

当事業所にご相談いただくか、担当のケアマネジャーさんにご相談下さい。

見学はできますか?

事前にご連絡いただけるといつでも可能です。

体験の利用はできますか?

できます。送迎、昼食、入浴の費用として1,000円をご用意ください。

車椅子の人でも利用できますか?

車椅子でも生活の中でリハビリを考えて取り入れているので大丈夫です。
車椅子の人も機械浴で入浴ができます。

ヘルパーステーション

ヘルパーさんに来て欲しいのですがどうすれば良いですか?

当事業所にご相談いただくか、担当のケアマネジャーさんにご相談下さい。

買い物に連れて行ってもらえるのですか?

ヘルパーが運転して送迎することはできませんので、タクシー等の交通機関をご利用いただき付き添うことはできます。その際の交通費はご本人の負担になります。

銀行に行ってお金を引き出してもらえますか?

ヘルパー1人が金融機関に行ってお金を引き出すことはできません。タクシー等で同行し出来ない部分をお手伝いすることはできます。

本人が留守して居ない時も家に入って掃除・洗濯してもらうことはできますか?

利用者に対して行うサービスのため、ご本人が家に居ない時はサービスを行うことはできません。

御茶屋荘(高齢者向け賃貸マンション)

どのような方が入居できますか?

一人暮らしが不安な方、食事の準備で困っている方など、一人で生活できる方が対象となっております。要支援・要介護の認定を受けた方でも、常時の介助や見守りの必要がなく、介護保険の在宅サービス等を利用することで生活できる方であれば入居は可能です。介護が必要な方でも身体状況によっては入居が可能な場合もありますのでご相談下さい。

御茶屋荘は介護付きの施設ですか?

住宅型有料老人ホームのため介護付きではありません。介護が必要な方は、当社デイサービス及びヘルパーステーションをご利用いただけます。

お部屋で急に気分が悪くなった時はどうしたら良いですか?

各お部屋の緊急コールを押していただくことで職員が対応します。緊急コールは居間、浴室、トイレの3カ所に設置しています。

入居してからも外出はできますか?

外出・外泊は自由にできます。外泊される場合は事務所にお伝え下さい。

玄関はいつでも出入りができますか?

防犯のため夜間(午後9時から午前5時頃まで)は施錠しております。この間に出入りしたい場合は、玄関のインターホン又は宿直者へ声をお掛け下さい。

食事は付いていますか?

栄養士の献立によるバランスのとれた食事を朝・昼・夕の365日ご提供しております。

食事は必ず摂らなければならないのですか?

入居者様の希望により止めることができます。24時間前までに所定の用紙を事務所へ提出いただくことでご請求すること無く止められます。直前のお申し出の場合は、ご請求が発生します。

入居するには何を持ち込めば良いですか?

賃貸住宅の形式をとっているため、エアコン以外の家電製品、家具・備品等はございません。必要に応じて、ベッド等の寝具、テレビ、洗濯機、その他生活に必要な備品等の持ち込みが必要です。

お風呂・トイレ等は共同ですか?

各部屋に浴室、トイレ、台所を完備しております。共同の浴室はございません。

お部屋に電話機を置くことはできますか?

各部屋に電話機の差し込み口をご用意しています。電話機をご用意の上NTTへお申し込み下さい。

pagetop

ホームお問合せFAQ(よくある質問)会社概要個人情報保護方針サイトマップ
グループホームデイサービスセンターヘルパーステーション高齢者向け賃貸マンション

お茶屋の里 〒792-0035 愛媛県新居浜市西の土居町2丁目8番23号  Tel:0897-35-3900(代)